Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 september 2026

In dit privacybeleid lees je hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Routined-app gebruikt. Ook staat erin wat je privacyrechten zijn en hoe de wet je beschermt.

We gebruiken persoonsgegevens om de dienst te leveren en te verbeteren. Door Routined te gebruiken ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens volgens dit beleid.

Definities

  • Applicatie: Routined, ontwikkeld door DropDev AB
  • Bedrijf: DropDev AB ("wij", "we", "ons", "onze")
  • Persoonsgegevens: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon
  • Gebruiksgegevens: automatisch verzamelde gegevens (bijvoorbeeld schermweergaven en gebruiksduur)
  • Apparaat: elk apparaat waarmee de dienst gebruikt kan worden
  • Jij: de persoon die de dienst gebruikt, als verzorger of als kind (onder toezicht)

Welke gegevens we verzamelen

Accountgegevens

Om Routined te gebruiken maken gebruikers profielen aan voor verzorgers en kinderen. Gegevens zoals e-mailadres, naam, taal, profielafbeelding, routines en voortgang worden veilig opgeslagen in onze backend (Firebase). Kindprofielen hebben geen e-mailadres.

Gebruiksgegevens

We verzamelen geanonimiseerde gebruiksgegevens via PostHog om de prestaties van de app te verbeteren, gedrag te analyseren en fouten op te lossen. Het gaat om schermgebeurtenissen, crashes en basale interactiestromen. In de analyses worden geen gevoelige persoonlijke identificatiegegevens opgeslagen.

Gebruik van gegevens

  • Om de kernfuncties van de app te leveren (zoals routines, meldingen en het bijhouden van voortgang)
  • Om instellingen en profielgegevens op te slaan en te synchroniseren tussen apparaten
  • Om het gebruik te volgen en te analyseren via PostHog (crashes, gebruiksstromen)
  • Om de prestaties van de app te verbeteren en toekomstige functies te plannen
  • Om mail te sturen over je account, bijvoorbeeld bevestigingen, informatie over de proefperiode en bonnen
  • Om af en toe mail met tips en aanbiedingen te sturen aan jou als huidige of voormalige klant

Mail van ons

We sturen twee soorten mail.

Over je account

Bevestigingen, informatie over je proefperiode en abonnement, uitnodigingen en bonnen. Dit hoort bij de dienst die je hebt afgenomen en wordt verstuurd zolang je een account hebt. De grondslag is uitvoering van de overeenkomst, artikel 6 lid 1 onder b AVG.

Tips en aanbiedingen

Af en toe een bericht over hoe je meer uit de app haalt, en aanbiedingen voor onze eigen dienst. Die gaan naar jou als huidige of voormalige klant, op grond van gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 onder f AVG, en de uitzondering voor bestaande klantrelaties in artikel 13 lid 2 van de ePrivacyrichtlijn.

Jij bepaalt. Je kunt je afmelden onder Instellingen in de app of via de afmeldlink onderaan elke zulke mail. Afmelden heeft geen invloed op mail over je account.

We zien of een mail is geopend en of erop is geklikt, om te begrijpen wat nuttig is. Stop je met tips en aanbiedingen, dan stopt die meting ook.

Je hebt altijd het recht bezwaar te maken tegen direct marketing op grond van artikel 21 lid 2 AVG. Maak je bezwaar, dan stoppen we zulke mail onmiddellijk.

Privacy van kinderen

Gegevens van kinderen worden alleen gebruikt binnen het account van de verzorger en worden nooit extern gedeeld. Routined verzamelt of verwerkt geen gegevens rechtstreeks van kinderen zonder toestemming. Alle kindaccounts worden aangemaakt en beheerd door een verzorger.

Bewaartermijn

We bewaren gebruikersgegevens zolang het account actief is. Wordt het account verwijderd, dan worden alle bijbehorende gegevens van verzorger- en kindprofielen binnen een redelijke termijn uit onze systemen verwijderd.

Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele manier van verzenden via internet is echter 100% veilig. We gebruiken Firebase Authentication en de beveiligingsregels van Firestore om accountgegevens te beschermen.

Diensten van derden

We gebruiken de volgende diensten van derden:

  • PostHog (analyse)
  • Firebase (authenticatie + Firestore)
  • Resend (verzenden van e-mail, servers binnen de EU)

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

contact[at]dropdev[dot]se