Brood kopen

#brood#boodschappen#kassa#betalen#winkel

Een boodschap die op papier klein lijkt, bevat veel: het schap vinden, een van twaalf soorten kiezen, in de rij staan en betalen terwijl anderen wachten. De afbeeldingen hieronder maken de hele route door de winkel duidelijk voordat de deur überhaupt opengaat.

Een lachende persoon houdt een brood omhoog bij een kassa met munten en een kassalade.

♀

Brood kopen

Een lachende persoon houdt een brood omhoog bij een kassa met munten en een kassalade.

Over deze visuele ondersteuning

Een winkel is een omgeving die zich niet aanpast. De muziek speelt op eigen volume, de rij beweegt op eigen tempo, en de kassa heeft haar eigen ritme waarbij de kaart tevoorschijn komt, de code wordt ingevoerd en de bon wordt afgerekend terwijl de volgende klant al aan het uitpakken is. Voor iemand die tijd nodig heeft om na te denken, is de kassa het moeilijkste, niet het kiezen van een brood.

Visuele ondersteuning verandert de boodschap in een bekende reeks. Vier afbeeldingen zijn genoeg: naar binnen gaan, het brood pakken, in de rij gaan staan, betalen. De reeks kan thuis doorgesproken worden, en de winkel wordt dan een herhaling van iets dat je al eerder hebt gezien in plaats van elke keer een nieuwe situatie. Voor een kind dat voor het alleen boodschappen doet, maakt dat verschil het verschil.

Een tip is om het soort brood te bepalen voordat je vertrekt, het liefst met een foto van de verpakking. De keuze bij het schap verdwijnt dan, en dat schap is anders de plek waar je het vaakst vastloopt. In de Routined-app kan de boodschap als korte routine met zakformaat-afbeeldingen, en de app is veertien dagen gratis te proberen.