Een ouder bellen

Over deze visuele ondersteuning

Telefoongesprakken ontnemen bijna alle informatie die normaal een gesprek stuurt. Geen gezichtsuitdrukkingen, geen lichaamshouding, geen gevoel of de ander meeknikt of juist op het punt staat op te hangen. Voor een kind dat sociale interactie al als heel veel ervaart, kan een gewoon gesprek met mama of papa overweldigend aanvoelen, vooral wanneer die ouder op een ander adres woont en het gesprek het enige contact van die week is.

Een kaartindeling van het gesprek geeft het kind een structuur: een begroeting, iets concreets om te delen, één vraag om te stellen, een signaal dat het gesprek bijna voorbij is, en een afsluiting. De kaarten aan de muur bij de telefoon werken als de relanes op een bowlingbaan, iets om op te steunen wanneer de woorden opraken. Het is geen script, het is een spoor.

Een concrete tip: voeg een kaart toe met iets van de dag erop, een tekening, een schoollunch, een steentje van het schoolplein. Het eerste onderwerp wordt dan een echt voorwerp in plaats van de overweldigende hoe was je dag die een leeg veld opent. Voor een kind in het autistisch spectrum kan dat specifieke startpunt bepalend zijn of het gesprek überhaupt plaatsvindt. In de Routined-app kan de gespreksstructuur als terugkerende routine op het telefoonscherm leven, klaar op het moment dat de hoorn opgeheven wordt.