Håndtere returer
En retur blir ofte stående i gangen i ukevis fordi hjernen ikke vet hvilket steg som kommer først. Bildestøtten under deler oppgaven i konkrete valg, fra kvittering til skranke.
♀Kvinne håndterer returer
En kvinne holder en pakke med en returpiltast og et nettbrett med et smilende ansikt. Andre pakker er synlige.
Om bildestøtten
Å håndtere en retur er ikke fysisk tungt, men eksekutivt dyrt: finne kvittering, sjekke hvor mange dager som er igjen, finne originalesken, lese vilkår, ta med kort, kjøre riktig rute, snakke med personale som kan si nei. Mange små valg med usikkert utfall gjør at hjernen velger bort å starte, og pakken blir stående.
Bildestøtten flytter hvert valg fra hodet til et bilde dere kan peke på. Når neste steg allerede er bestemt (sjekk kvittering, pakk i pose, legg i gangen, ta med i morgen), slutter det å være en veiskille og blir en handling.
Et konkret tips: legg inn et steg som heter verste utfall – nektet retur. Skriv på baksiden hva dere gjør da (beholder, selger videre, gir bort). Når det verste allerede har en plan, blir terskelen for å dra langt lavere. Vil du koble på en påminnelse før returfristen går ut, kan du prøve Routined i fjorten dager uten kostnad.